MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE LA ENTIDAD

La Sociedad Cooperativa Jovent es una entidad sin ánimo de lucro que nace en 1984 gracias al compromiso y voluntad de sus fundadores por dar respuesta a las necesidades de personas y colectivos en situación de dificultad.

Nuestra fuerza radica en la creencia de que es posible un cambio de modelo social basado en la confianza en el potencial de las personas y en su poder transformador.

La Misión, Visión y Valores que definimos a continuación expresan la esencia de lo que hacemos, hacia dónde vamos y los principales paradigmas que guían nuestras acciones.

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Misión

Contribuir a la mejora de nuestra sociedad ayudando a las personas y colectivos en situación de dificultad a mejorar sus vidas y su comunidad.

Visión

Queremos ser una referencia en el trabajo con jóvenes, niños y familias en situación de dificultad, para dotarlas de las herramientas necesarias que les permitan responsabilizarse de sus vidas y de su entorno, apoyar a sus comunidades, y promover un cambio social basado en la confianza en el potencial de las personas. A través de la educación y el empleo, contribuir a mejorar sus condiciones de vida para que sean capaces de desarrollar todo su potencial y tomar parte activa y responsable en la sociedad.

Asimismo, queremos ser punto de referencia en la defensa de los derechos civiles, políticos, económicos, sociales y culturales de los colectivos más vulnerables, trabajando en coordinación con otras entidades y servicios, a fin de contribuir a la cohesión social, la igualdad de oportunidades y la mejora de la calidad de vida de estas personas.

Valores fundamentales de la entidad

Nuestros valores son las herramientas que nos permitirán gestionar y conseguir nuestra visión. Tienen que estar presentes en lo que hacemos y guiar las relaciones que mantenemos con todos nuestros grupos de interés:

• Humanismo. La persona es el eje central de nuestra misión, el desarrollo de todo su potencial y su plena integración social. Afirmamos la igualdad de todas las personas, reconociendo la diversidad personal y cultural, priorizando el conocimiento por encima de lo que hoy está aceptado como verdad absoluta, defendemos la libertad de ideas y creencias y rechazamos todo tipo de violencia y discriminación.

• Compromiso y solidaridad. Compromiso con la observación social, la detección de necesidades y la proposición de respuestas ajustadas, efectivas y continuadas. Trabajamos en red y creamos alianzas, dirigiendo nuestra actividad a compensar las injusticias sociales en beneficio de las personas más vulnerables y la situación de las entidades que trabajan con ellas.

• Optimismo y superación: Confiamos en el potencial humano. Estamos convencidos de que cualquier situación problemática siempre puede mejorarse. Observamos los eventos desde una perspectiva positiva, tanto a futuro como a presente. Trabajamos el optimismo y la superación con las personas.

• Fiabilidad, creatividad y mejora continua: Investigamos sobre nuestra acción, buscamos y desarrollamos metodologías de aplicación sistemática en las diferentes áreas de la intervención social y comunitaria. Queremos dar respuestas a las necesidades que se van generando, estimular la adaptación a los cambios y asumirlos, y buscar permanentemente soluciones de futuro posibles y sostenibles. Somos autoexigentes y perseveramos en la búsqueda de soluciones permanentes y no puntuales. Queremos que nuestro rigor nos proporcione independencia y eficacia.

POLÍTICA DE CUALIDAD

Con el presente documento, el equipo directivo de la cooperativa Jovent establece un compromiso firme con el desarrollo de una política de calidad que proporcione un marco de referencia para lograr la misión de la entidad en el marco de los valores que hemos expresado anteriormente, una política que debe ser conocida y entendida por todos sus miembros y que les compromete a cumplir con los requisitos de la Norma UNE-ISO 9001:2015 y de los requisitos legales y reglamentarios a los que está sujeta, ya mejorar continuamente su eficacia, siempre en el marco de los objetivos de la organización.

Compromiso con las personas y nuestro entorno

La persona es el eje central de nuestra misión: el desarrollo de todo su potencial y plena integración social. Consideramos a cada persona de forma integral, no limitándonos a la situación o circunstancia concreta por la que se acerca a Jovent. Somos optimistas porque tenemos una profunda confianza en el potencial humano, puesto que estamos convencidos de que cualquier situación problemática siempre se puede mejorar. Pero también el nuestro es un compromiso con la justicia social, trabajamos para conseguir una sociedad de personas iguales en derechos y también iguales en obligaciones con los demás.

Somos una entidad independiente y laica que se compromete con la defensa de los derechos humanos, que es reflexiva y crítica con la realidad educativa y social, y que promueve profesionales creativos y con voluntad de mejora continua que trabajan con rigor y determinación para alcanzar los objetivos de calidad. En este sentido, impulsamos un modelo de organización eficaz y participativo que promueve constantemente la investigación y la innovación para ser un punto de referencia para nuestros principales grupos de interés, en concreto, para:

• Personas en situación de dificultad, como respuesta a sus necesidades

• Entidades del Tercer Sector Social, como modelo de condiciones laborales para profesionales, siendo sensibles a las necesidades personales, el respeto a los límites del horario de trabajo y el derecho a la desconexión digital, a la conciliación de la vida familiar y laboral , ya unos sueldos adecuados que requieren los servicios que prestamos.

• Servicios, recursos y colectivos de barrios, como modelo de trabajo en red, con capacidad de aglutinar intereses y eficacia en la gestión de objetivos

• Empresarios/as, como fuente fiable de colocación y como oportunidad de promocionarse invirtiendo en beneficio social

• Organismos públicos, como modelo de gestión de proyectos de carácter social

• Otras entidades sociales como referente estratégico y metodológico.

Compromiso con la igualdad y el medio ambiente.

Del mismo modo, la entidad manifiesta su compromiso por fomentar la igualdad real y efectiva de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los ámbitos de la organización mediante:

1. Un compromiso con la igualdad integrado en la organización como principio básico y transversal.

2. La igualdad aplicada y priorizada en la política de gestión de recursos humanos.

3. El desarrollo de este principio, dotando de los recursos necesarios, tanto materiales como humanos, para la elaboración del diagnóstico, definición, implantación y registro formal del Plan de Igualdad.

Por último, nos comprometemos a avanzar en la defensa del medio ambiente aplicando medidas para minimizar el impacto ambiental de las actividades que desarrollamos, favorecer un consumo responsable de los recursos energéticos y la separación, reutilización y reciclaje de residuos y materiales, y contribuir a una buena gestión de los recursos naturales, sin que esto vaya en detrimento de las cuestiones socioeconómicas ligadas a la entidad.

Esta Política y los objetivos de calidad se revisan y aprueban anualmente en el marco del procedimiento de Revisión por el Equipo de Gestión (Pcr.GE.AM.05).

CÓDIGO ÉTICO

Un código ético es una declaración voluntaria, con carácter de norma interna, sobre los estándares de conducta y relación profesional que la entidad mantiene con los grupos de interés, para facilitar la puesta en práctica de sus valores. Implica la asunción de actitudes, compromisos y responsabilidades más allá de lo que marca la legislación y los distintos sistemas de regulación.

Son grupos de interés todos aquellos colectivos que tienen un interés legítimo en la organización: participantes, familias, profesionales, miembros de la dirección, personas voluntarias, administración, proveedores, sociedad… Todos estos grupos aportan algo a la Cooperativa Jovent y tienen derecho a obtener un trato ético y justo a cambio. El valor y fortaleza del Código Ético dependen de la puesta en práctica de todas las personas que integran la entidad y es la expresión de nuestra credibilidad y transparencia.

El Código Ético enuncia los principios que guían nuestro funcionamiento como entidad de carácter social. El Código es asumido por todas las personas que tienen cualquier tipo de responsabilidad directa e indirecta en el desarrollo de la misión de mejorar la calidad de vida de las personas atendidas y sus familias, independientemente de su papel, lugar de ejercicio o personas a las que sirvan. La calidad en nuestra acción incluye una conducta leal y ética de cada uno de nosotros, desde los miembros del equipo de Gestión y de los equipos de dirección, hasta cada profesional o persona voluntaria en particular.

Este compromiso se fundamenta en los siguientes ejes: